Remote Support
Fernwartung — schnell und sicher
Für Remote-Sitzungen nutze ich DWS remote control (DWService) — eine Fernwartungssoftware für Screen-Sharing und Dateitransfer. Sie benötigen keine Registrierung und keine dauerhafte Installation: Agent starten, Sitzung freigeben, fertig.
So funktioniert es
- DWAgent herunterladen
Laden Sie den DWAgent für Windows, Linux oder macOS: www.dwservice.net/de/download.html - DWAgent starten
Führen Sie die heruntergeladene Datei aus — eine einmalige Ausführung ohne Installation genügt. - Sitzung freigeben
Teilen Sie mir die angezeigten Zugangsdaten mit — per E-Mail an sh@haacke-it.de oder telefonisch während des vereinbarten Termins.
Sicherheit
Die gesamte Kommunikation zwischen den Komponenten, Benutzern und Agenten erfolgt über
den TCP-Port 443 (HTTPS-Standard). Die Kommunikation wird über ein SSL-Zertifikat nach
den neuesten Sicherheitsstandards verschlüsselt.
Sie behalten während der gesamten Sitzung die Kontrolle: Der Zugriff besteht nur, solange der DWAgent läuft, und endet, sobald Sie ihn beenden.