Haacke-IT

IT einfach gedacht…

IT Consultant – IT Engineer (IT-Infrastruktur, Microsoft, Citrix, Virtualisierung, Security, Scripting)

Leistungsspektrum aus 20 Jahren Erfahrung

• Beratung / Consulting
• Projektmanagement / Projektleitung / Organisation / Koordination
• Administration / Support / Service auch als Fernwartung
• Engineering / IT-nahe Ingenieurdienstleistungen
• Betriebssysteme Microsoft Windows Server / Terminal-Server / Active Directory / Desktopsysteme
• Aufbau / Migration / Administration Citrix Serverfarmen / Desktopumgebungen
• VMware vSphere ESX
• Server / Desktop / Application Virtualisierung
• Igel Thin Clients Management
• McAfee Security Management

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Auszug Referenzprojekte

Wohnungsbaugesellschaften

Windows Server, Microsoft Exchange, Citrix Terminal Server, Installation, Migration und Betreuung

Land Berlin

Windows Server, Terminal Server Installation, Migration und Troubleshooting

Möbelhaus + Tochtergesellschaften

Tägliche EDV Betreuung über mehrere Jahre durch Outsourcingvertrag im Bereich Microsoft.

Windows Terminal Server, LotusNotes, Thin Clients, komplette PC Betreuung, Systemintegration, Projektplanung, Migration, Citrix Terminal Server Installation und Migration

IBM Office

Projektplanung, Systemintegration, Netzwerkinstallation, Wireless Lan, Internet, DSL, Firewall, Desktop Betreuung

Haldenwanger

Windows Server Terminal, Serverinstallation, Migration und Troubleshooting

Studentenwerk Berlin

Windows Server, Citrix Terminal Server Installation

YKK

Citrix Terminal Server, Windows Server, Installation, Konfiguration, Migration

Stadt Rodgau

Citrix Terminal Server,  Konfiguration/ Migration Microsoft Office

Anwaltskanzleien

Windows Server, Terminal Server Installation, Migration und Troubleshooting

Privatbereich

Projektplanung, Systemintegration, Netzwerkinstallation, Wireless Lan, Internet, WAN, DSL, UMTS, Firewall, Desktop Betreuung, Drucker

Support-Modul Ammyy Admin

Remotedesktopverbindung und Fernwartung ganz einfach – mit der Multifunktions-Remotesteuerungssoftware von Ammyy Admin.

Was ist Ammyy Admin?

Um eine bessere Support-Unterstützung anbieten zu können, nutzen wir „Ammyy Admin“. Hiermit ist es einem Support Mitarbeiter möglich, via Internet direkt auf Ihren Rechner zuzugreifen und Ihnen bei der Lösung Ihres Problems zu helfen.

Wie funktioniert Ammyy Admin?

Schritt 1: Ammyy Admin herunterladen und starten

Um mit Ammyy Admin zu arbeiten, laden Sie die Anwendung herunter und starten sie diese.

Schritt 2: Sitzungsstart (Kunde)

Zur Eröffnung der Remote Desktop-Freigabe starten Sie das Anwendungsmodul und teilen dem Supportmitarbeiter die ID und das Passwort mit, um die Remotesteuerung zu aktivieren.

Schritt 3: Bestätigungsdialog zur Steuerung des Client-PCs

Um den Zugriff mit Remote Desktop zu starten, müssen Sie die Rechte des Operators zur Desktop-Steuerung bestätigen.

Sitzung aktiv

Der Remote Desktop des Client ist nach der Autorisierung für die Steuerung durch den Operator verfügbar. Im Vollbildmodus lässt sich mit dem Remotecomputer arbeiten, als wäre man vor Ort

Im Steuerbereich der Software sind Verbindungseinstellungen, Dateimanager (1), Sprach-Chat (2) und weitere Funktionen verfügbar.